La messagerie académique Aix Marseille est l’outil de communication officiel pour tous les personnels de l’Éducation Nationale de cette académie. Cette plateforme permet d’accéder à votre boîte mail professionnelle au format [email protected] et de bénéficier de toutes les fonctionnalités nécessaires à votre travail quotidien. Que vous soyez enseignant, personnel administratif ou de direction, maîtriser cet outil est essentiel pour rester connecté avec vos collègues et recevoir les informations institutionnelles importantes.
Accès à la messagerie académique Aix Marseille

Pour vous connecter à votre messagerie académique Aix Marseille, rendez-vous sur l’URL officielle : https://messagerie.ac-aix-marseille.fr. Cette adresse vous dirigera directement vers la page de connexion sécurisée de l’académie.
La procédure de connexion suit ces étapes simples :
- Saisissez votre identifiant complet au format [email protected]
- Entrez votre mot de passe personnel
- Cliquez sur « Se connecter »
- Patientez quelques secondes le temps du chargement de votre interface
Votre identifiant correspond à votre adresse mail professionnelle complète. Si votre nom contient des caractères spéciaux ou des espaces, ils sont généralement remplacés par des tirets ou supprimés. Par exemple, Marie-Claire Dupont aura l’identifiant [email protected].
La plateforme fonctionne parfaitement avec tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari et Edge. Toutefois, assurez-vous d’avoir une version récente pour bénéficier d’une expérience optimale et de toutes les fonctionnalités de sécurité.
Identifiants et récupération de mots de passe

Votre adresse mail académique suit un format standardisé : [email protected]. Cette adresse est générée automatiquement lors de votre affectation dans l’académie et correspond à votre identité professionnelle numérique.
En cas d’oubli de vos identifiants ou de votre mot de passe, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- Utilisez le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion
- Contactez votre référent informatique d’établissement
- Appelez le support technique académique au numéro dédié
Le NUMEN (Numéro d’identification Éducation Nationale) peut être nécessaire pour certaines démarches de récupération. Ce numéro unique à 13 chiffres vous a été communiqué lors de votre première affectation et figure sur vos bulletins de salaire.
Pour l’assistance technique, vous pouvez contacter le service informatique de l’académie par téléphone aux heures ouvrables ou par mail depuis une adresse personnelle en précisant votre nom, prénom, établissement d’affectation et la nature de votre problème.
Fonctionnalités et utilisation de la messagerie
La messagerie académique Aix Marseille vous propose deux modes d’utilisation principaux : l’accès via le webmail directement depuis votre navigateur, ou la configuration sur un client de messagerie comme Outlook ou Thunderbird.
Interface webmail
L’interface web offre une expérience complète avec une boîte de réception intuitive, la possibilité de créer des dossiers personnalisés et un système de filtrage automatique des messages. Vous y trouverez également un calendrier intégré pour planifier vos rendez-vous et réunions.
Configuration sur client de messagerie
Pour configurer votre messagerie sur Outlook ou Thunderbird, vous aurez besoin des paramètres suivants :
| Type de serveur | Adresse serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| IMAP entrant | imap.ac-aix-marseille.fr | 993 | SSL/TLS |
| SMTP sortant | smtp.ac-aix-marseille.fr | 465 | SSL/TLS |
Le carnet d’adresses intégré vous permet de stocker les contacts de vos collègues et de créer des listes de diffusion pour faciliter vos communications. L’agenda partagé est particulièrement utile pour coordonner les activités au sein de votre établissement.
Résolution des problèmes de connexion
Les problèmes les plus fréquents concernent généralement l’oubli du mot de passe ou une saisie incorrecte de l’identifiant. Vérifiez d’abord que vous utilisez bien votre adresse mail complète avec @ac-aix-marseille.fr et que votre clavier n’est pas en mode majuscule.
Si vous rencontrez un message d’erreur « Compte verrouillé », cela signifie généralement que vous avez fait plusieurs tentatives de connexion infructueuses. Attendez 15 minutes avant de réessayer ou contactez votre support technique.
Les maintenances programmées sont généralement annoncées à l’avance et ont lieu pendant les heures creuses, notamment les week-ends. En cas d’indisponibilité non prévue, l’académie communique rapidement sur les réseaux officiels et via les canaux d’information habituels.
En cas de dysfonctionnement prolongé, vous pouvez temporairement utiliser votre messagerie personnelle pour les communications urgentes, en prenant soin de préciser votre qualité et votre établissement d’affectation dans vos messages professionnels.
Optimiser votre usage quotidien
La maîtrise de votre messagerie académique Aix Marseille contribue grandement à l’efficacité de votre travail au quotidien. N’hésitez pas à explorer toutes les fonctionnalités disponibles et à personnaliser votre interface selon vos besoins. L’investissement en temps pour bien configurer votre outil vous fera gagner de précieuses minutes chaque jour. Gardez toujours en tête que cette messagerie est votre lien privilégié avec l’institution et vos collègues, elle mérite donc toute votre attention pour en tirer le meilleur parti.
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